Servicio de suscripción mensual para clientes que quieren atención técnica prioritaria, directa y extendida. Incluye soporte por teléfono, WhatsApp, Telegram y los canales por los que el cliente pueda necesitar en horario ininterrumpido de 11:00h a 23:00h, de lunes a viernes (excepto festivos). Las consultas se atienden de forma preferente respecto a clientes sin suscripción PREMIUM.
· Atención directa con técnico especialista.
· Servicio de atención remota siempre que sea posible.
· Acceso al chatbot técnico 24/7 – 365 para soporte básico.
· Acceso a versiones beta de novedades en servicios de atención al cliente mediante IA.
🕐 Nota importante: Este servicio da acceso prioritario, pero en momentos de alta carga de trabajo puede haber demoras puntuales en la atención. Aún así, siempre tendrás preferencia sobre el resto.
🎯 No te quedes sin tu atención en aquel momento tan delicado.
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